Technischer Support - Updates - Bug Fixes

Niemand ist perfekt, auch wir nicht. Wir gehen daher offen mit unseren eigenen Fehlern um. Bevor Sie uns jedoch kontaktieren, sehen Sie bitte zuerst in nachstehender Bug-Liste nach, ob Ihr Bug bereits bekannt ist und es dafür bereits Lösungen gibt.

Der Support dieser Web Seite ist nicht Bestandteil irgend einer Vereinbarung, sondern ein freiwilliger Service der Signature Perfect KG. Signature Perfect KG behält sich das Recht vor, Inhalt und Umfang der freiwilligen Supportleistung jederzeit zu ändern oder den Support ohne Ankündigung einzustellen. Signature Perfect ist in keinem Fall haftbar für Schäden, die aufgrund der auf dieser Seite gemachten Angaben entstehen können. Ebenfalls ist Signature Perfect weder haftbar noch verantwortlich für den Inhalt der auf dieser Seite angegebenen Links.

Technischer Support

Signature Perfect kann keinen Support leisten für die Installation und Konfiguration von Betriebssystemen wie Windows oder irgendwelcher Software Applikationen wie Adobe Acrobat oder Adobe Reader. Auch ist kein - kostenfreier - Support wie die Einrichtung und Konfiguration von Internet Verbindungen möglich. Signature Perfect behält sich das Recht vor, Supportanfragen zurückzuweisen, falls der Support-Anfordernde erkenntlich keine Kenntnisse hat

  1. über Benutzung und Konfiguration seines Computers und Betriebssystems oder
  2. über Benutzung und Konfiguration seines Web Browsers oder
  3. über Benutzung und Konfiguration Adobe Acrobat, Adobe Reader oder Adobe LiveCycle Produkte.

Signature Perfect gibt kostenfreien Email-Support für folgende Produkte:

  1. SigPDF - Adobe Acrobat / Adobe Reader - Plugin (nur Acrobat / Reader Version 8 oder höher)
  2. StepOver Signature Pads (naturaSign)
  3. signotec Signature Pads (SIGMA, OMEGA, GAMMA)
  4. WACOM WINTAB Pads (Penpartner, Graphire2, Grahire3 und Volito)

Der Support für die oben genannten Pads erfolgt nur im Zusammenhang mit SigPDF.

Der Support beinhaltet Hilfe bei der Installation und Konfiguration der vorher genannten Produkte. Anfragen zu StepOver und WACOM Produkten werden nur beantwortet, wenn diese im Zusammenhang mit SigPDF eingesetzt werden. In allen anderen Fällen wenden Sie sich bitte direkt an StepOver Deutschland www.stepover.de bzw. WACOM Europe www.wacom-europe.com .

Zur Absendung Ihrer Supportanfrage nutzen Sie bitte unser Formular.


Updates und Treiber Downloads

SigPDF - Plugin - Aktueller Versions Build 08-09-000477 ( 11.08.2018 )

SigPDF Für SigPDF Updates wenden Sie sich bitte direkt an uns mit unserem Formular .

SigPDF 8.9.
Bekannte Probleme / Fehler / Work Arounds / Bugfix

In der aktuellen Version sind derzeit keine Fehler bekannt. Sollten in älteren SigPDF Versionen Fehler auftreten, können wir ein kostenfreies Update anbieten.

Status: -
Problem: -
Ursache

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Work Around:

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BugFix:

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